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Job DescriptionDie DFV Deutsche Familienversicherung AG ist ein innovativer digitaler Direktversicherer. Als digitale Pioniere in der Versicherungswirtschaft beschäftigen wir rund 200 Menschen in Frankfurt am Main. Als Arbeitgeber bieten wir die Sicherheit eines etablierten Versicherers mit Start-up-Mentalität. Unser Ziel ist es, nur Versicherungsprodukte anzubieten, die Menschen wirklich brauchen und sofort verstehen – entsprechend unserem Claim „Einfach. Vernünftig.“ Wir bieten unseren Kunden vielfach ausgezeichnete Krankenzusatzversicherungen wie Zahn-, Kranken-, Pflegezusatzversicherung sowie Unfall- und Sachversicherungen an. Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, intern entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche.Kundenberater Telefonvertrieb (w/m/d)
Festanstellung, Vollzeit · Frankfurt am Main
Du bist bei uns richtig, wenn Du mit Deiner Leidenschaft für die Kundenberatung im Vertriebsumfeld Deine Kunden begeisterst. Als Profi berätst Du bei uns Interessenten und Bestandskunden und führst diese zielsicher zum Abschluss von unseren preisgekrönten Versicherungsprodukten. Innerhalb des ersten Monats findet die vollumfängliche Einarbeitung in unserer Firmenzentrale in Frankfurt statt.Unter anderem gehört Folgendes zu Deinen Aufgaben:Du berätst unsere Interessenten und Kunden telefonisch und schriftlich – von der Anfrage bis zum AbschlussKeine kalten Leads – Du bearbeitest aktiv und systematisch Outbound-Kampagnen aus unserem großen KundenstammDu setzt Dich als Problemlöser für Deine Kunden ein und gibst kompetent und aktiv Hilfestellung – denn das sind die Kundenabschlüsse von MorgenDu erkennst Upselling-Potenziale und weißt diese umzusetzenDu fasst Kontakte und bereits erstellte Angebote selbständig nach
Mehrjährige Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung – idealerweise im Finanz-/ Versicherungsumfeld oder eine vergleichbare Tätigkeit mit VertriebshintergrundSehr gute Ausdrucksweise in Wort und SchriftDu bist kommunikativ und hast ein überzeugendes, seriöses und freundliches Auftreten am TelefonDein Arbeitsstil ist geprägt durch Engagement, Ehrgeiz und Leidenschaft für die telefonische Kunden- und VersicherungsberatungDu bist ein Teamplayer (w/m/d) und hast Spaß daran, mit uns gemeinsamen die Unternehmensziele zu erreichenDu bringst die Motivation mit, Versicherung und positives Kundenerleben neu zu definieren
Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld in der Frankfurter Innenstadt in unmittelbarer Nähe zur Alten Oper sowie eine familiäre Atmosphäre. Unsere Teams zeichnen sich durch Innovation, Motivation, Professionalität und Spaß an der Arbeit aus. Die Teilnahme am JP-Morgan-Lauf, gemeinsame Feste und Stadionbesuche sowie die Teilnahme an kulturellen Ereignissen sind ebenso üblich wie regelmäßige Mitarbeiterversammlungen und Betriebsfeiern. Flache Hierarchien ermöglichen einen unkomplizierten Umgang miteinander und schaffen Raum, um eigene Ideen einzubringen.Weitere Benefits:Individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenDeutschland-Ticket als Job-TicketEssenszuschuss, Gratisgetränke, HonigErgonomische ArbeitsplätzeHybrides ArbeitenAttraktive VersicherungsvorteileEintracht-Frankfurt-TicketsKostenloser Eintritt ins Städel-Museum
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Festanstellung, Vollzeit, Hybrid · Frankfurt am Main
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